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　　近日，四川天府新区矛盾化解协调中心因成功解决南湖国际中心一期（锦辉阁）业主的房屋产权证办理问题，收到业主代表赠送的7面锦旗及1块牌匾。

　　日前，四川天府新区矛盾化解协调中心迎来了一批特殊的访客。来自华阳街道南湖国际中心一期（锦辉阁）的10余名业主代表手捧7面锦旗及1块牌匾，分别赠送给四川天府新区党工委政法委、公园城市局、公安分局、税务局、华阳街道等单位，以表达对矛调中心成功解决他们房屋产权证办理问题的深深感激。

　　据悉，南湖国际中心一期（锦辉阁）项目曾因开发商资金链断裂而停工，引发群众不满。天府新区管委会对此高度重视，专门成立专项工作组，经过多方努力奇异果体育官网，项目得以复工续建并正式交房。然而，由于开发商未缴存维修资金和不动产登记费，导致2617户业主的不动产权首次登记无法办理。

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　　2023年3月，天府新区党工委副书记、政法委书记刘荣华主持召开该项目涉访涉诉涉稳风险化解“府院联动”机制第一次会议，积极推进司法拍卖为创造条件。经过一年多的努力，工作取得实效。截至目前，已完成1000余户。

　　业主代表此次赠送锦旗，既是对新区职能部门勤政为民、践行为民服务理念的肯定，也是对他们未来更加全心全意为人民服务的鞭策。

　　据了解，四川天府新区矛盾化解协调中心自2021年7月正式运行以来，始终坚守“为党分忧，为民解难”的目标。

　　该矛调中心位于华阳街道海洋路169号，占地2400平方米，集联合接访、法律服务等功能于一体，设有13个功能室和15个服务窗口，提供多元化服务。其采用多部门协同入驻模式，信访、维稳等部门全面入驻，7个矛盾集中部门专人常驻，19个部门轮流入驻，并引入社会调解组织，实现矛盾纠纷“一体化”调处和“一站式”解决，有效化解社会矛盾。

　　该矛调中心还构建区、街道、村（社区）三级调解体系，实现矛盾“一站式”接收、“一揽子”调处、“全链条”解决，确保群众权益得到维护。同时遵循严谨流程，强化信访服务职能，构建窗口首接责任、一次性告知等机制，提升便民服务实效。面对复杂诉求，依据“呼叫—响应”机制，迅速召集相关单位联合会商、研判与调处。

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　　自运行以来，矛调中心共接待来访群众13469批次73005人次，矛盾化解率保持在90%以上。同时积极参与制定多项标准，细化调解工作，提升服务质量。利用信息化技术，实现动态监测和风险预警，探索“用数据说话、管理、研判、决策”的新路径，为群众提供从咨询到解决的一条龙服务。

　　未来，矛调中心将继续依托科技进步，深化智慧治理，强化部门协同与基层治理，不断提升矛盾纠纷化解效率与质量，成为人民群众信赖的“和谐守护者”，为新区乃至全国的社会治理现代化贡献力量。

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